Помощь

  1. Каталог продукции
  2. Корзина
  3. Оформить заказ
  4. Доставка
  5. Оплата
  6. Специальные предложения
  7. Сотрудничество
  8. Отзывы

 

Каталог продукции

Каталог продукции - это своего рода витрина магазина. Он представляет собой перечень всех товаров, предлагаемых компанией "Волшебство Востока" . Здесь Вы можете узнать полную информацию о товарах, оставить свой отзыв, заказать продукцию и т.д.

Для того чтобы…

  • ознакомиться со всем ассортиментом предлагаемых товаров, Вы должны поочередно переходить с одной страницы на другую.
  • выбрать конкретный товар, нажмите на соответствующий раздел в верхней части каталога.
  • получить подробное описание интересующего Вас товара, нажмите на:
    • ссылку "подробно";
    • изображение товара;
    • название (например: Король кожи).
  • оставить отзыв, предложение или какой-либо комментарий по конкретному продукту, Вы можете, указав на ссылку "Отзывы и комментарии".
  • купить понравившийся товар, Вам необходимо положить его в корзину, нажав на кнопку "В корзину", указав перед этим необходимое количество. Нажатие данной кнопки ни к чему Вас не обязывает, товар всегда можно удалить из корзины или вообще не делать заказ. Далее Вы сможете продолжить выбор других товаров (применяя те же действия) или перейти в корзину для дальнейшего оформления заказа.

По мере реализации товара мы предоставляем скидки своим покупатялям, что делает наш магазин более посещаемым. Мы всегда работаем на взаимовыгодных условиях. Еще никто из наших клиентов не остался равнодушным к продукции. Предлагаемые скидки можно увидеть в каталоге, новая цена всегда обозначается красным цветом.

 

Корзина

Корзина в Интернете - это аналог корзины в супермаркете. Просматривая каталог, Вы можете выбрать необходимый товар и положить его в корзину.

Как только Вы положили товар в корзину, перед Вами появится всплывающее окно – содержимое корзины, где отображена Ваша покупка: выбранный товар, количество экземпляров, цена одного экземпляра, общая сумма данного заказа, предоставляемые скидки и подарки. При каждом последующем выборе, окно корзины будет также отображать все параметры и конечный итог, а именно, общее количество заказанных товаров, подарков и сумму для оплаты.

Закончив свой выбор, Вы можете просмотреть и изменить сделанный заказ, нажав на пиктограмму с изображением корзины или ссылку "В корзине товаров:" в правом верхнем углу экрана.

В корзине находится Ваш полный заказ. Параметры заказа можно менять или удалять.

Если вы хотите…

  • изменить количество экземпляров конкретного товара? Поставьте нужную цифру в столбце "Кол. шт.", напротив соответствующего товара, и нажмите кнопку "Обновить",
  • удалить конкретный товар из корзины? Нажмите кнопку с изображением красного крестика, напротив ненужного товара.
  • еще раз, более подробно, узнать о товаре? Нажмите на название данного товара в столбце "Наименование" и Вы автоматически перейдете в раздел с его полным описанием. По этой же схеме можно узнать описание подарка.
  • добавить товар в корзину? Нажмите на кнопку "Добавить товар", которая находится в нижней части экрана и Вы перейдете в каталог продукции, где можно продолжить свой выбор.
  • удалить все содержимое корзины? Для этого Вам нужно будет только нажать на красную кнопку "Убрать все товары" в нижней части экрана.

 

Оформить заказ

Оформление заказа состоит из 4 этапов.

На любом этапе можно вернуться назад и внести исправления в параметрах.

       1 этап - Адрес

       2 этап - Доставка

       3 этап - Подтверждение

       4 этап - Оплата

 

1 этап - Адрес


На данном этапе заполняется точный адрес доставки и данные получателя.

Компания "Волшебство Востока" доставляет заказы в любую точку мира. Для этого Вам необходимо:

  1. Выбрать страну, куда будет производиться доставка заказа.
  2. Заполнить предложенную форму (пункты, помеченные звездочкой *, обязательны для заполнения), если заказ отправляется не на Ваше имя (Например: как подарок другу), то в форму вносятся данные конкретного получателя.
  3. Подтвердить ввод данных, нажав на кнопку "Продолжить оформление заказа".

Если одно из полей будет заполнено неверно или не будет заполнено вообще, то Вы не сможете продолжить оформление заказа дальше и автоматически вернетесь назад для внесения изменений или заполнения пропущенных пунктов. Пункты, в которых была допущена ошибка, будут указаны красным цветом.

Примечание: убедительная просьба, заполнять все данные правильно, без ошибок, т.к. при получении заказа, получатель будет обязан предъявить документы, удостоверяющие личность.


2 этап - Доставка


Компания "Волшебство Востока" предлагает своим покупателям самые доступные и выгодные методы доставки товара по всему миру. Для каждой страны будут предложены на выбор наиболее удобные из них. Мы сотрудничаем с самыми известными почтовыми службами.

Рядом с каждым методом находится его краткое описание, условия и сроки доставки, с расценками можно ознакомиться, нажав на ссылку "Тарифы". Для получения более полной информации нажмите на Web-адрес соответствующей службы.

Вам необходимо ознакомиться со всеми из них и определиться, какой метод Вам подходит. После чего, можно продолжить оформление заказа.


3 этап - Подтверждение


На данном этапе Вам будут предоставлены для проверки все параметры заказа:

  1. Подробный состав заказа;
  2. Данные получателя;
  3. Метод доставки;
  4. Данные заказчика;
  5. Дополнительная информация.

Внимательно просмотрите все параметры, если при проверке были обнаружены ошибки, то Вы можете вернуться назад для внесения изменений. Для этого нужно нажать на ссылку соответствующего этапа в верхней части заказа, где показан путь его оформления.

Обязательно ознакомьтесь с Договором публичной оферты. Если Вы принимаете условия данного договора и заказ составлен правильно, тогда его можно подтвердить.

Подтвержденный заказ изменять уже нельзя. Со всеми пожеланиями по поводу заказа можно обращаться в службу поддержки клиентов.

Всем покупателям нашего магазина предоставляется возможность следить за исполнением заказа при помощи сервиса, предоставляемого администрацией, в процессе обработки данных на Ваш e-mail адрес будет приходить вся необходимая информация.

После того, как Вы нажмете кнопку "Подтвердить заказ", Вам будет сообщен Идентификационный номер и данные заказа, а сама форма отправляется на обработку в сервесный центр, обычно этот процесс занимает не более 12 часов.

Затем, как только все данные будут проверены и определена сумма доставки, на Ваш e-mail придет уведомительное письмо с ссылкой на оплату.


4 этап - Оплата


В форме заказа Вам будет выставлена итоговая сумма, которая включает в себя: стоимость заказанных товаров и стоимость доставки.

Для того, чтобы оплатить заказ, необходимо нажать кнопку "Оплатить". Оплата производится любым удобным для Вас способом с предоставлением всех необходимых документов.

Как только деньги поступят на наш счет, в течение 1-2 дней Ваш заказ будет укомплектован и передан в службу доставки.

Доставка

Компания «Волшебство Востока» осуществляет доставку своих товаров по всему миру, удобными для клиента способами.

Общее время доставки = время формирования заказа (1-2 дня) + время доставки почтовой службой (см. методы доставки).

Общее время указывается в рабочих днях.

Обратите внимание! Если заказ доставляется за пределы СНГ, то форма, которую вы заполняете при оформлении заказа, должна быть написана латиницей. Будьте внимательны при указании Вашего региона - по нему будет рассчитываться стоимость почтовой пересылки заказа. Не забывайте также указывать почтовый индекс - это обычно ускоряет доставку.

Методы доставки

Наложенным платежом
(www.russianpost.ru)
Выбирая доставку почтой и оплату на месте, Вы используете так называемый наложенный платеж. Данный способ доставки осуществляется только для жителей России. Срок доставки составляет 1-4 недели. Оплата производится при получении товара.

Оплата

Способы оплаты:

  1. Наложенным платежом в России
  2. Наличный платеж через Сбербанк РФ
  3. Быстрые переводы Western Union
  4. Электронные платежи через WebMoney

Наложенным платежом. Выбирая доставку почтой и оплату на месте получения, Вы используете так называемый наложенный платеж. В этом случае Вам придется доплатить % от стоимости заказа за услуги почты.

Электронные платежи через «WebMoney». (www.webmoney.ru)
Для оплаты вашего заказа через систему WebMoney Transfer Вам необходимо произвести перевод электронных денег на кошелек, который будет указан после оформления заказа. Перевод необходимо делать без протекции сделки.
После того, как Вы произведете перевод, мы в течении 30 минут примем ваш заказ к исполнению.

 

Специальные предложения

Данный раздел включает в себя перечень специальных предложений, которые компания "Волшебство Востока" предлагает для своих покупателей.

Так же мы принимаем отдельные заявки, которые не указаны в данном перечне, на электронный адрес, указанный в данном разделе, рассматривая каждую заявку индивидуально.

 

Сотрудничество

Если у Вас есть предложения о сотрудничестве, то Вы можете связаться с нами, нажав на ссылку e-mail или реквизиты.

 

Отзывы

В разделе "Отзывы" Вы можете:

  1. Посмотреть полный архив результатов применения продукции;
  2. Найти отзыв по конкретному товару;
  3. Связаться с каждым клиентом по e-mail, нажав на его инициалы;
  4. Узнать мнение посетителей о компании и сайте;
  5. Оставить свой отзыв, выбрав соответствующий раздел в верхней части экрана, заполнить предложенную форму и с помощью кнопки "Добавить".


Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов.

 

Copyright © 2009-2017 «Волшебство Востока»

Хит продаж: Тампоны Clean Point